LingoHey

服务条款

草稿 · 最后更新:2026 年 10 月 17 日

本条款为草稿,尚待律师审阅,内容可能调整。正式版本发布前,如与你购买时页面上的说明不一致,以对你更有利的为准。

1. 接受条款

LingoHey(「我们」)提供浏览器扩展与 https://lingohey.com/ 网站(合称「服务」)。使用服务即表示你同意本条款与隐私政策。如果你不同意,请不要使用服务。

2. 早鸟期

  • 服务目前处于早鸟期,所有付费套餐的价格都是早鸟价。
  • 早鸟期内,功能、各套餐的额度和其他数值可能调整。调整前我们会至少提前 7 天通知你(站内提示或电子邮件)。
  • 价格调整与额度下调对你已付周期的影响,见第 5、6 节。

3. 账户

部分功能需要登录。你应保管好自己的账户,不要与他人共享;账户下发生的活动由你负责。每个人只应使用一个账户来获取免费额度。

4. 免费版、付费套餐与公平使用

  • 免费版提供有限的 AI 功能额度(如每周的 AI 用量、视频总结与精校字幕的个数),按北京时间每周一 0 点重置。
  • 付费套餐的额度为免费版的若干倍,具体以购买页面的说明为准。
  • 公平使用:额度是为了让服务对所有人可用、防止滥用。为此我们另设有合理使用上限(例如每周处理的视频总时长、每天的 AI 使用量),正常的个人学习不会触达。触达时我们会提示原因与恢复时间,到时自动恢复。
  • 不得共享或转售账户,不得用脚本、自动化工具批量调用,不得伪造请求或以其他方式绕过限制。违反时我们可以限制相关功能,情节严重的可以终止账户(已付费用按第 7 节处理)。

5. 价格调整

  • 提价:你已付费的周期内不受影响;新价格从下一个周期起适用,我们会至少提前 7 天通知。
  • 降价补偿:如果我们降低了你已购套餐的价格,对你剩余的已付周期,默认按差价折算延长你的套餐时长(延长天数 = 剩余天数 ×(原价 − 新价)÷ 新价);你也可以选择申请按比例退还差价(退还金额 =(原价 − 新价)× 剩余天数 ÷ 周期总天数)。

6. 权益下调

如果在你的付费期内,你所购套餐的某项额度下降超过 20%,你可以申请按剩余时长比例退款(退还金额 = 实付金额 × 剩余天数 ÷ 周期总天数),或选择继续使用。

7. 退款

  • 年付套餐:购买后 14 天内可无理由全额退款。
  • 季付、月付套餐:购买后 7 天内可无理由全额退款。
  • 无理由退款每个账户限一次。第 5、6 节的差价退还与按比例退款不受这一限制。
  • 退款原路退回;支付渠道收取的手续费以渠道规则为准。

8. 续费与取消

通过支付宝、微信等方式购买的是预付时长,到期不会自动扣费。以银行卡等方式订阅的会自动续费,你可以随时取消,取消后到期前照常可用。

9. AI 生成的内容

释义、翻译、讲解、视频总结、精校字幕等由 AI 生成,可能有错误,仅供学习参考。部分结果会在用户之间共享缓存(见隐私政策)。发现问题可以用「内容有误」反馈。

10. 免责与责任限制

服务按「现状」提供。在法律允许的范围内,我们不对间接损失负责;我们对你承担的责任总额不超过你在过去 12 个月内为服务支付的金额。

11. 终止

你可以随时停止使用并在「我的数据」页面注销账户。我们终止服务时会提前通知,并按剩余时长比例退还已付费用。

12. 条款变更

我们可能更新本条款。重要变更会至少提前 7 天通知(站内或电子邮件);变更生效后继续使用服务即视为接受。

13. 联系我们

退款、补偿申请和其他问题请联系:nicepkg@qq.com

草稿,需律师审阅